近来，美容方面又传来“噩耗”：市售染发剂，无论进口国产，无论高中低档，都含有一种叫做对苯二胺的致癌化学原料。有确切消息说，已有人因长期染发罹患白血病不治身亡。尽管我们一直在用染发剂，并且，染发剂一直含有对苯二胺，但从来没有人告诉我们为了美丽竟可能要付出死的代价。这个“噩耗”还有一个信息让我们不寒而栗：一个习以为常的消费习惯可能隐藏着杀身之祸，如果说这个祸还没有到来，那是因为我们运气好，或者是时间还没到。一些“新生事物”，包括若干“流行时尚”，其报应总是滞后的，几年、十几年或几十年之后，我们将为此埋单。

至少，在目前，我们不能过于寄望生产商和服务商的诚信，染发剂如此，房子也如此。央视经济频道的《对话》栏目做了一档节目，大意是说有些房产商良心发现了，思想觉悟了，要做“好孩子”了。恕我直言，对此你只能姑妄听之。原因之一是，在缺少有效监督管理和法律惩处的现状下，纵使有这样的“好孩子”，也只能是极个别，并且极个别的典型很容易被大多数“坏孩子”污染；原因之二是，从那个节目里，我们得到一个消息，说中国的房地产市场还有20年的“好日子”。既然如此，你就应该有足够的耐心，作为购房人，你的“好日子”可能要在20年之后，到那时候，你再找回“消费者是上帝”的感觉吧。

坦率说，在中国，消费者很难有资格与财大气粗的销售商、服务商平等“对话”。一个巨人和一群矮人在一起说话，难免一个俯视，另一个仰视。染发剂的生产商、销售商以及美容院的老板和“名剪”们，固然是“一般人我不告诉你”，而央视的那档节目也可为证：房产商、房产销售策划人在上面侃侃而谈，消费者代表只配在下面众星捧月似地对着他们“热烈鼓掌”。我耐心地将节目从头至尾看完，除了一位搜房网的负责人鼓足勇气代表消费者提了两个问题，没有一个真正的消费者被邀请发言，而那位搜房网的老兄在房产商和专业策划人“围歼”之下立刻被驳得“体无完肤”。 

这真让我悲哀。我只能对你说，也对我自己说，我们必须提高警惕，保卫自己。   

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