江都一女士获赔1.3万元
染发剂安全隐患浮出水面,染发导致严重过敏的事件在扬州有了新版。
今年1月18日,爱美的倪女士在江都城区工农路一美容美发店染发后,头发出现严重的脱落现象,头顶部多处露出头皮,在当地消协委托鉴定后,江都卫生监督部门认定美容店的染发剂“有问题”,后经调解,倪女士获赔1.3万元。
据倪女士诉称,春节前,她来到这家美容美发店花了100多元将头发染成暗红色,当时店方告诉她所用染发剂是品牌染发剂,质量没有问题,效果很好。而在染发时,倪女士就有头皮发痒的感觉,她向染发师提出后,染发师则称“这是正常反应”。
回家后倪女士就发现头发有脱落现象,家人告诉她头皮上有多处发红,当时她并没有太在意,几天过后她按美发店要求洗头时,发现有不少脱落的头发,而且头顶出现过敏症状,这才意识到自己的头发被美发店染坏了。
随即倪女士前往扬州、南京等多家医院治疗,经其诊断为化妆品致皮肤损伤,于是倪女士找到美发店要求赔偿,美发店当时先向倪女士支付了3000元。
4月13日,倪女士向江都市消费者协会投诉,要求进一步赔偿。消协认为,染发剂是否直接导致皮肤损伤,头发脱落的罪魁祸首,还无法认定,于是委托江都卫生监督所对该染发剂进行检测。几天后,鉴定结果证明,所使用的染发剂未经有权部门批准,无批准文号,被卫生部门认定为有“问题”染发剂。
无独有偶,江都的黄老先生染发后也出现脸部皮肤红肿的现象,好在他的过敏症状比倪女士要轻微些,只是在医生的指导下,吃了一个多星期的抗过敏药物,过敏症状就消失了。
消协指出,消费者在染发前应先检查头皮,若有破伤、疮疖、皮炎者不宜染发。此外,患有高血压、心脏病及怀孕、分娩期间均不得染发。初染者应做皮肤过敏试验:取少许染发剂涂在手臂内侧或耳后皮肤上,两天内没有水疱或灼痛感等异常反应再染。染发时要戴手套,避免皮肤接触染发剂。万一滴入眼内或皮肤上,要用清水反复冲洗。染后要彻底把头发和头皮洗干净,洗时切忌用力抓挠,以免头皮破损中毒。延长染发间隔时间,两次染发时间至少间隔一个月。如若彩染,应选用自然植物合成的彩染剂。染发与烫发、拉直头发不宜同时进行,以免损伤头发。切忌用染发剂染眉毛和睫毛。 (谭同俊 汪璐) |