神秘的“健康数码增高仪”
（一）调查员：丁艳 胡雪芝
2006年5月10日，一位署名“学生”的网友向扬州消费维权网投诉：扬州泰和生药店出售 “健康数码增高仪”毫无效果,退货无门。
几天后，这位“学生”应约带着“健康数码增高仪”，来到扬州市消协。“学生”姓王，20岁，就读于扬州职业大学。一年前，他从扬州媒体发布的广告上得知，有一种“YJ—3000A健康数码(助长)微电脑治疗仪”的产品能增高。“当时我很高兴，我想长高一点的愿望可以实现了！”身高不足160公分的王同学说。
2005年1月5日，他按广告所示，来到汶河路泰和生药店。在药店营业员活龙活现的介绍和信誓旦旦的许诺下，来自农村家境并不富裕的王同学买下了这款神奇的增高仪。
说是增高仪，其实就是一个跟手袋差不多大的纸盒。这个承载着王同学增高愿望的纸盒，里面是一双“拖鞋”，一只外型像复读机的塑料盒，两根电线，两瓶像洗发水一样的东西。
回到宿舍，王同学严格按照说明书的要求开始为自己增高。每天临睡前，他像练瑜珈功一样，把两只脚套进那双“拖鞋”中，屏住呼吸，等待奇迹的发生。如是操作了将近一年，这台号称能够至少增高5公分的仪器没使他矮小的身材发生任何变化。
“你们看，就是这个东西！”王同学指着那只带来的盒子愤愤地说。
今年5月初，王同学按照当初药店的承诺，前往泰和生“咨询”。不料，这款产品已撤柜，当班营业员告诉他，卖增高仪的柜台是出租的，人早走了。王同学想找药店理论，可惜，当初泰和生药店没有出具发票，只给了他一张“广州市业进电子科技有限公司产品售后服务回执单”。
（二）
随后一个多月，扬州市消协又连续接待了两起关于“泰和生药店出租柜台，销售健康数码增高仪”的投诉。投诉人都是扬州环境资源学院的学生。
刘同学今年20岁，是个娇小清秀的女孩。
“我喜欢听‘夜色温柔’，一天，节目结束后，大约10：30左右，一则关于增高的专题节目介绍说，有一种叫“健康数码增高仪”的产品已使得世界各地数以万计、身材较矮的朋友重新获得了长高的喜悦。”刘同学说。
这个信息让刘同学心动了，很久以来，她一直期望自己有颀长的身材。本来还有些犹豫，但节目中异常火爆的咨询电话打消了她的疑虑。
2005年6月16日，刘同学去了泰和生。在这家药店，销售人员将产品说明书吹嘘的至少增长5分分放大成了8—15公分。与扬州职大的王同学一样，刘同学花1600多元，当即买下了全套产品。泰和生药店也像对付王同学一样，只给了刘同学一张“产品售后服务回执单。”
刘同学开始在宿舍里用这台仪器努力为自己增高。她的行动感染了同班的蒋同学。7月1日，蒋同学也去买了一台。
结果可想而知，她俩的身材没有因那台神秘的增高仪而出现奇迹。半年后，她们按回执单致电生产厂家，电话通了，但无人接听。也许是因为时间还没到吧，说的一个疗程要一年呢，她们决定将增高进行到底。终于到了2006年6月底，一年时间到了，惊喜仍然没有出现，两人去了泰和生药店。当初热情洋溢的营业员只冷冰冰地扔下一句话：“人走了，我们还在找她呢！”两个小女孩只得悻悻而归。
（三）
连续数起关于同一产品、同一性质的投诉引起了扬州市消费者协会的重视。工作人员开始关注“健康数码增高仪”，通过调查很快发现，这种被吹得神乎其神的仪器全称“YJ—3000A健康数码(助长)微电脑治疗仪”，早在2003年就被广东省药监局取消注册证号，其广告宣传也被封杀。
这款三年前被取消生产资格的伪仪器，在全国各地都有行骗劣迹。2004年3月10日《现代快报》，2005年6月19日《哈尔滨日报》，2006年04月11日《科讯网》等，都曾报道该仪器销售人员“打一枪换一个地方”，然后“人间蒸发”。
现在，骗子们来到了扬州。他们故伎重演，先在某个药店租个柜台，然后通过媒体大肆发布虚假广告，一旦得手，卷款而逃。王同学、刘同学、蒋同学，还有许多我们现在不知道姓名的消费者，他们每个人在白白扔掉1600多元以后，对着一双“拖鞋”和一个塑料匣子，除了叹息之外，却投告无门。而当初“一年内助长效果不明显者，我们将根据你个人特殊情况，专家书面诊断，免费为你配制适合你的特殊导液，赠送与你，助你成功”的郑重承诺，也如落花流水消失得无影无踪，随这些一同而去的还有他们的增高梦。
（四）
6月27日上午，消协调查员走访了当初销售“健康数码增高仪”的药店。药店门面不大，门头上方“泰和生医药”几个标识字也不太明显，店堂里只八节柜台。
“什么事啊？是不是租柜台？你们哪个厂家的？”这样的问话让调查员有些莫名，随即又有些恍然。
店长和经理都不在。“你们下午来吧，店长一点钟上班。”
下午，调查员见到了泰和生药店的于(音)店长。调查员讲明来意，店长承认，泰和生的确出售过“健康数码增高仪”，但现在不卖了。问及疗效，店长说：“有没有效果因人而异，谁也不能保证，是吧？”
“听说销售这款产品的柜台是你们店出租的？”调查员问。于店长表示不太清楚，要问“韩经理”，“他人在江都呢。”大约两点左右，调查员与“韩经理”取得了联系，韩在电话中承认，“健康数码增高仪”是他们代销的，“当时有协议，可以请于(音)店长拿给你们看。”
随后，店长去楼上拿协议。10分钟后，她下来了，“协议没找到，可能在会计那儿，会计不在。”
店长还表示，当时在扬州“指定销售”这款仪器的不仅仅是泰和生，时代超市那边还有一家。
由于王同学、刘同学和蒋同学在投诉时，都没能出具泰和生药店的发票，调查员的走访也只能到此结束。不过，泰和生药店的店长的表态还是得体的：“协议你们可以下次来看，对消费者的投诉，只要确定是在我们这里买的，我们该负什么责任就负什么责任。” |
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