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近年，花样繁多的各类展销会在各地粉墨登场，尤其在乡镇举办的展销会给农村消费者带来了方便。展销会上常常吆喝声四起，消费者购买的热情高涨。但有些商家的诚信问题也伴随着促销而凸显，据有关消协人士统计，每逢展销会过后，接到关于产品质量的投诉也会增多。面对形式各异的临时促销展销会，消费者该怎样选择？
一、消费者遭遇
案例一：2005年12月，头桥镇刘女士在该镇举办的展销会中看中一只漂亮皮包，摊主要价 150 元，最后降到 60 元。才用几天，皮包就开始掉色，更让她气愤的，铜质拉链掉色后才知道原来是铝制的。
案例二：2006年1月，瓜洲王女士在展销会上以280元买到一款产自内蒙的羊毛被，王女士觉得物超所值，高高兴兴把羊毛被抱回了家，而经在毛纺厂作技术工作的女儿一看，羊毛被填充物大部分是腈纶丝，连呼上当。]
案例三：今年3月，汊河张先生在某工艺品展销会结束前看中了一个石头雕刻，标价 5000 元。摊主讲是“岫岩玉”，非常珍贵。张先生通过压价，最后以 1500 元买下。后来，张先生懂行的朋友看了，根本就不是什么“岫岩玉”，是白滑石，价值最多也就300元。
一般情况下，消费者认为展会时间短，参展商不会将参展的商品带回去，最后肯定会便宜处理。再加上消费者不能准确辨别货物的档次真假，以为展会的商品没有假货。因此，像刘女士、王女士和张先生这样，在展销会上被蒙骗者为数甚众。
“展销会”现象引起了工商执法人员的注意，在对展销会商品进行突击检查中，他们发现，现场展示的多为服装和床上用品类商品，品种式样虽多，但档次偏低。会上出现的“圣罗兰”、“老人头”、“鳄鱼”等名牌服装都是假冒产品，有些商家以低价做诱饵，以名牌为幌子，搅乱了会展的正常秩序，严重侵犯了消费者的权益，。
二、投诉多 监管难
据消协有关人士称，展销会作为一种形式灵活、成本低廉的组织化营销方式，其商品具有性价比、种类多等优势，对消费者颇具吸引力。有些展销会没有相应组织管理机构及制度约束，在相对宽松的经营环境下一些商家缺乏自律，导致展销会组织运作出现混乱，从而使商品质量、售后服务等与消费者利益密切相关的问题，无人过问。又因展销会参展商流动性大，且一般不主动开具消费凭证，消费者权益受侵害后诉之消协，但终因无维权无据只得认栽。
而在工商执法人员看来，展会主办方只管收“入场费”，对商品质量把关是“睁一只眼闭一只眼”，以低价兜售“三无”及假冒伪劣产品的流动摊位常常混进展会，待消费者发觉上当时，他们早已溜之大吉。此外，即使是正规展商，由于数量众多，不可能对每个展位进行实时监控，一旦发生纠纷，经销商拒不认账，消费者要投诉往往就处于被动。尤其是展会最后一天，消费者抱着“搭末班车”的心态，往往会上当受骗，但展会已结束，厂家也脱离了主办方监管，解决起来有难度。
三、消费者如何选择
消费者购买展销会商品应理性消费，不能被宣传和低价蒙蔽双眼。决定购物时，最好选择编号齐全的正规展位，要认准品牌名称、厂家厂址，仔细查看包装上的生产日期和保质期限，产品质量是否过关，计量是否准确等，还需索要消费票据，发现问题应立即向工商部门投诉。
展会实际上就是一次短时间的市场，在展会上销售假冒伪劣商品同样要受到法律惩处。《消费者权益保护法》第三十八条规定：“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。”如展销会结束，销售者已离开，则会展的主办方应承担相应责任。在举办方也不知去向的情况下，消费者亦可按产品包装上的信息直接向生产方索赔。丁玲 陈允霞 |
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