| 一
10月30日，在扬州消协，77岁的于泽淮说：“我为老伴买的好尔多糖初乳粉上当了。”
为了这事，他已一个多星期没睡好觉了。此刻，老伴王玉兰坐在门外的轮椅上，双目无神，一动不动。
王玉兰患糖尿病二十多年，因并发脑梗塞，思维已很不清晰，而今只能坐在轮椅上，每天靠注射胰岛素控制病情。
6年了，于泽淮到哪里，就推着老伴到哪里，即使投诉也不例外。
二
10月8日，于泽淮接到一个陌生电话，说是老年协会的，找王玉兰。
“王玉兰走不了路，不能接电话。”
“噢，那我们就到你家来拜访，好吗？”
过了两天，于泽淮家来了两个陌生男子。“我们是世界卫生组织、老年协会的，来看看王奶奶。”
于泽淮想起是上次打过电话来的。
来人一个姓赵，一个姓王。他们发给于泽淮一本小册子——《全民爱心健康工程》，说是来为老年人健康服务的。临走又说，15号镇江有个会，“有专家现场诊断和治疗，对王奶奶的病有好处呢”。
于泽淮说，王玉兰离不了轮椅，不能去。
当姓王的再次来到于家时，送来了一张《请柬》，邀请于泽淮夫妇20日上午8时出席 “关注健康、关爱生命推广会”，地点是扬州石塔宾馆，落款为“世界卫生组织上海健康教育中心老年养生教育基地”和“中国老年保健协会华东分会”。
“推广会”前一天，王又来电话叮嘱，“有高级仪器，什么病都能查出来，还有专家帮助治疗。”
三
10月20日，于泽淮夫妇6点就起床了。一切收拾妥当，于泽淮喊了辆三轮车，在车夫帮助下，费了好大劲，将老伴弄上车。
上午8点，石塔宾馆。会场很热闹。来人有市区的，还有江都、高邮、宝应的，“大概200多人，中老年居多，”于泽淮回忆。
进场时，于泽淮拿到一张“一滴血健康评估”表。
于泽淮后来在消费者协会出示了这张表，表中只有被评估人一栏写着“王玉兰，72岁，女”，所有检测结果栏均为空白，“专家建议”栏也空着。“没人给我老伴作检查，也没看到什么高级仪器，”于泽淮说。
于泽淮拿着表，拣了个位置，与老伴坐下。台上，男男女女坐了一排，说是专家，都挺年轻。
听众交头接耳。他们前面的桌子上放着一摞摞产品。
推广会开始，会场安静下来。一个教授开始作报告。喇叭声音很响，让于泽淮觉得耳朵不舒服。教授说，医院治病就是开药，打针，动动手术，治标不治本，“各位面前的这种产品能增进自身抵抗力，能治本。”
于泽淮看看身边被疾病折磨了多年的老伴，有点心动。
“这是‘多糖’，糖尿病人能吃吗？”于泽淮指着面前的多糖初乳粉发问。
“能吃能吃，‘多糖’是特殊的糖，不是你平常吃的糖，能治病呢！”
于泽淮信了。在这次推广会上，他买了一箱“‘好尔’多糖初乳粉”和一箱 “清知源软胶囊”——据说这种胶囊能治心脑血管疾病，并获这两种东西的小包装赠品。他还记得，当时旁边有几个人对他说：“老太爷，你买对了，这个好呢！”现在想来，这几个人“像是媒子”。
一箱“初乳粉”3140元，一箱“清知源”3900元，于泽淮将家里所有的现款都拿来了，还差1000元。那姓王宽慰他，说不要紧，不要紧，等有时间上门去拿。
王还细心交待了服用方法，于泽淮很感动。
四
回到家，于泽淮向女儿借了1000块钱，打电话让姓王的来拿，王说明天来。
21日，老伴开始服用“初乳粉”。 姓王的说一天两袋，于泽淮很谨慎，先让老伴吃一袋试试，22日早上，又吃了一袋。
这天恰好应该测血糖。自老伴糖尿病并发脑梗塞之后，于泽淮特地买了快速测血糖仪，每隔四、五天就给她测一次，从不敢大意。
检测结果让于泽淮大吃一惊：血糖竟然高达8.4！
“超过7就危险了,正常她都控制在6点几，上次测的6.2，”于泽淮紧张了。
老两口的生活和饮食都很有规律，几点睡，几点起，几点吃，吃什么，吃多少，都算得好好的，不敢大意。于泽淮想，血糖升高一定与“多糖初乳粉”有关。
傍晚，姓王的来取钱，于泽淮没给，说等拿到正式发票再给吧。
接下来几天，于泽淮没敢让老伴吃这种产品，停服后再给她测： 6.1。于泽淮松了口气。
27日，王送发票来了。发票上盖的是“扬州市广陵区三鑫保健食品经营部”的章。于泽淮对王说，老伴吃初乳粉血糖升高，要退。
王开始很为难，后来答应了。“会计不在家，要到下个月。”
尽管王承诺退货，于泽淮还是睡不好觉。29日，他按赵姓男子写下的地址，找到了位于美食街农业银行三楼的“公司”。就一间房子，一张桌子，三男一女，都是年轻人。于泽淮心凉了，他觉得王的承诺恐怕兑现不了。
晚上回去，于泽淮开始思量怎么办。
五
按于泽淮提供的号码，消协工作人员拨通了王的电话，王的回答是：“下个月5号前给于泽淮退货。”
于泽淮只好推着老伴先回家。
消协工作人员随后查询，发票上的“扬州市广陵区三鑫保健食品经营部”应在工人新村，而王的“公司”却位于四望亭路，“三鑫”是代开发票，还是异地经营，一时还不清楚。
他们和于泽淮一起在等，等“下个月5号”的到来。
[新闻背景1]
关于“好尔多糖初乳粉”
于泽淮购买的“好尔”多糖初乳粉由“上海好尔生物科技有限公司”出品，据称是“以牛初乳冻干粉、香菇多糖等为主要原料，按GMP标准制成的保健食品”，能“增强免疫功能，提高人体抗病能力”。“清知源软胶囊”也系该公司出品，是一种“以白藜芦醇为主要成份”的软胶囊制剂。
好尔公司成立于2001年，在全国各地“从事人类健康工程的推广”。据该公司网站称，他们“得到世界卫生组织上海健康教育中心和中国老年保健协会等权威机构的支持”。
于泽淮购买的这两款产品都曾因“违法销售”等问题被杭州工商部门查处。新浪网、中国保健产业网、江西新闻网、苏州新闻网等，均有相关不良报道。8月15日，湖北电视台以《6000块开了次咨询会这钱花得实在冤》为题作直播报道，讲述湖北消费者李先生购买“好尔多糖初乳粉”及退货无门的经历，该台记者电话采访杭州市工商局，该局消保处的回答是：“(对好尔多糖初乳粉)以按件的形式抽查了三个批次，对于免疫球蛋白，第一个批次是没有的，第二个批次是不够的，第三个批次肯定不够”；该局经检支队的回答是：“主要他的销售方式有问题，没有销售网点，采取召集人员开会，茶话会，旅游等等，这样的形式去推销产品是不允许的。”
针对杭州工商局的查处，好尔公司表达了不同看法。他们认为“杭州工商局判好尔多糖初乳不合格一事属严重违法行为”。但截止本文发稿时，该公司并未就此事提起行政诉讼。
[新闻背景2]
关于糖尿病
糖尿病被世界卫生组织列为三大疑难病之一，全世界有糖尿病患者1.5亿，我国的糖尿病患者已达4000万，每年11月14日为“世界糖尿病日”。
如得不到及时、准确、有效的治疗，患者可出现各种各样的糖尿病并发症，最常见的有心脑血管病变、肾病、眼病、神经性病变、糖尿病足病、性欲减退、月经失调、糖尿病皮肤病变等。糖尿病心脑血管病变引起的死亡率就占糖尿病患者的80%。调查员 丁艳 |
[2008-01-16]
[zcs] 
请您留言