经 历
“百尚度”加盟亲历记
一年前,吉女士萌生了加盟做老板的想法,此后,她开始留意一切与之有关的信息。2006年3月,网上一家名为“百尚度国际品牌折扣店”的公司给她留下了深刻印象。
“百尚度”的页面设计非常漂亮,内容也很吸引人,特别是“百尚度国际品牌鞋业折扣店卖疯了”这句话,被处理成三行,鲜红的大字占据了网页最中间位置,页面下方“百尚度——100%的品质保障,200%的投资回报,300%的成功保障”的广告语格外醒目。在“品牌展示”一栏中,吉女士看见了不断滚动的“达芙妮”、“思加图”、“圣路都士”、“接吻猫”、“百丽”等知名品牌的LOGO。
为了慎重,吉女士还通过百度搜索了“百尚度”的相关新闻,在三峡新闻网、大河网等网站看到都是“钱景”一片大好的报道:“百尚度,美丽舞动世界”、“百尚度,河南火爆一条街”、“百尚度,叱咤风云70年”。
根据页面介绍,百尚度是“诞生于世界时尚之都意大利米兰,依托国际品牌托管机构,合聚了强大的精英管理团队,以及具备丰富行业经验的营销专家、集中了outlets、连锁经营、品牌直销、营销系统服务等国际化经营模式,将世界鞋业名品捆绑上市”。
吉女士动心了。
因为没有加盟的经验,为了怕上当受骗,今年4月上旬,吉女士前往北京实地考察。百尚度公司位于北京市建国门内大街恒基中心办公楼内,约40平方米的产品展示厅内隔了两间办公室,分别是经理室和财务室。
接待吉女士的是百尚度公司的投资顾问雷小雪。雷指着产品展示大厅内出样的金利来、鳄鱼、百丽等品牌的鞋子说:“加盟后公司提供几十种世界知名品牌,包括思加图、赛驰、接吻猫、皮尔皮丹、百伦、爱意等”。
吉女士提出要看看百尚度在北京的店铺。雷说,公司在浙江、湖南、河北等地有店铺,而北京只设了展厅。
北京之行让吉女士深受鼓舞。回扬后,吉女士当即以3万多元的年租金在文昌商圈定了一个铺面,并开始装修。
吉女士的弟弟是位律师,吉女士再次前往北京签合同时,特地请他一同前往。审核合同后,弟弟提出两条修改意见,一是将合同中约定的“1年”增至“3年”,二是约定“百尚度”不得在扬州市广陵区范围内重复设店。
之所以要求把合同改为“3年”,是因为他算了一笔账,按照“百尚度”规定,加盟店要缴纳1.5万元的“权益保证金”,但同时又规定,加盟商每进10万元的货就可享受6000元的返扣。吉女士的弟弟认为,以一个分店年进货量10万元计,要想将保证金1.5万元如数收回,1年的时间是不够的。
“百尚度”同意了他们的修改请求。吉女士付了权益保证金后,正式成了加盟商。
合同签了,接下来是订货。这时,意想不到的事发生了。吉女士指着她在展厅看中的品牌,要求订货,但是,她每选定一个,对方的答复都是“暂时没有”,或干脆就是“没有”。七八个品牌点下来,没有一件能够满足吉的要求。吉大失所望,投资顾问雷小姐的解释是:“这些牌子都要等尾单,单子不定期,要赶巧。”
扬州的加盟店装修已经竣工,开店日期也已确定,没有办法,吉女士只好硬着头皮进了一批她本不想要的货。“好多牌子听都没听说过,勉强有一个叫‘多宝’的,以前在商业大厦看过,是深圳产的二线品牌。”
按“百尚度”的配货要求,加盟店每平方米首批配货量不能低于600元,这样,吉女士除保证金之外,又付了1.5万元货款。
在等货的日子里,吉女士内心忐忑,却仍抱有一丝希冀,说不定北京配来的货会让她喜出望外,但物流公司送货的那天,吉女士深深地绝望了。她打开包装,惊呆了。“我又气又急,差点哭出来,”吉女士说,“这些鞋子和展厅里的完全不是一回事,给人感觉就是地摊货!”
什么样的货品决定了什么样的生意,往下的一段时间,吉女士的专营店营业状况可想而知。此间,她也曾抱着一丝希望,要求北京补些真正的名牌货,为自己的小店增加一些亮色。但结果仍然是失望。
鞋子躺在货架上无人问津。整整一个月时间,几乎卖不出一双。为了支撑下去,她开始选择从其他渠道进货,并以货源短缺为由提出终止合同,退还权益保证金和货款。对方没有回音。
正在这时,城区又一家“百尚度”开张了,这让吉女士看到了终止合同的希望,因为按约定,“百尚度”不能在扬州广陵区范围内开设第二家专卖店。她向北京某法院提起了诉讼。
吉女士是许多加盟受骗者中幸运的一个。这与她的律师弟弟当初严格审核合同有关。5个月后,北京“百尚度”向她退还了1.5万元的“权益保证金”,此外她还退掉了所有库存,并获得了一笔赔偿款。毛品湘
提 醒
慎签特许加盟合同
投资人在选择加盟企业时一定要审核其资格。签订合同前,应查阅特许方企业名称、基本情况、经营业绩、所属被特许者的经营情况、已经实践证明的特许地点投资预算表、特许经营权费及各种费用的收取方法、提供各种物品及供应货物的条件和限制等。以上信息应当在签合同至少10天前提供给投资人。
此外,投资人在签订加盟企业预先准备好的合同时,应特别注意,预先准备好的合同并非法定的格式合同,投资人一定要仔细审阅合同内容,有不同意的条款,一定要与加盟企业谈判,以便将来双方产生纠纷时依法保护自己的合法权益。
合同中必须包括加盟企业所提供的经营技术、获得的培训等方面的条款。合同至少包含:在合同约定的范围内,加盟企业所赋予投资人的权利;获得的经营技术、商业秘密及经营手册;提供开业前的教育和培训;指导开店准备;提供长期的经营指导、培训和合同规定的物品供应。
商业特许经营下的门店,属于与总部无资产关系的门店。也就是说,投资人应当清楚,自己通过合同取得特许人授权许可的内容、范围,比如商标(包括服务商标)、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等,在双方约定的期限,约定的地域(或门店)之内的使用权。而门店财产(除双方特别约定之外)的所有权,归投资人所有。因此投资人在签订合同时应特别注意条款中是否有侵害其财产所有权的字句。萧楠
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总部感冒 分部吃药
向老板加盟“伊婷”赔了12万
9月11日,央视二套《经济半小时》曝光了北京伊婷美业公司设计加盟骗局并虚假宣传冷光仪和部分美容产品疗效。12日上午,我市开发区工商分局执法人员对扬州开发区伊婷美业美容店进行了检查,发现该店正是中央电视台曝光的北京伊婷美业公司36家问题加盟店之一。
扬州店负责人向某向执法人员介绍,在向北京伊婷美业公司支付了12万元的高额加盟费后,成立了扬州开发区伊婷美业美容店。向某在加盟当初没想到北京伊婷美业公司不具备发展加盟连锁的资格,对其提供的美容产品和设备来历也没有详细过问。美容店开业后,北京伊婷美业公司并不过问具体的经营活动,只要求购买公司统一配送的化妆品、美容设备、宣传册等。向某在听说北京伊婷美业公司被曝光的消息后,连呼上当受骗,原本想加盟伊婷赚点钱,没想到反而跟着遭了殃,不仅被骗去巨额的加盟费,而且店也开不成了。在工商执法人员的教育下,向某表示将配合工商部门的调查处理,立即停止营业活动,主动与消费者联系并退还涉嫌问题美容产品的费用。骐毓 云 祥
动 态
特许条例将出台 加强监管防欺诈
11月12日,在珠海召开的“2006中国特许经营国际学术峰会”上,国家商务部商改司副司长王晓川表示,国务院即将出台《商业特许经营管理条例》。条例将重点从完善市场准入制度、信息披露制度和第三方中介制度方面来预防特许经营欺诈陷阱。这标志着中国特许经营将从此告别混乱,迈入一个法律文明框架下的科学诚信和谐发展时代。
根据中国连锁经营协会今年发布的统计数据,至2005年年底,中国的特许体系数量达到2320个,加盟店有16.8万个,分别比上年增长10.4%和40%,中国特许经营的种类已基本齐全。
特许经营成为中国市场投资新宠的同时,特许市场的诚信问题频繁出现,业内专家指出,目前中国特许经营法律体系并不完善,现行的《商业特许经营管理办法》存在诸多问题,例如信息披露制度普遍没有得到执行;不具备条件的企业违规开展特许经营;大量虚假信息宣传;缺乏有效的监管体制等等,导致大量企业违规开展特许经营,受许人不能通过合法有效的渠道获得信息,行业监管形同虚设,从而严重削弱了法律实施的效率,降低了违法行为人的法律风险,致使法律未能有效发挥对特许经营欺诈进行规制的功能。
新的《条例》将明确规定:具备何种资格才能做特许人、被特许人;特许加盟的合同应该如何制定;如何防止商业欺诈等内容。同时对信息披露也作出了严格的要求,规定特许企业应该向公众披露资金、财务、经营、特许人要求的费用、限制、条件、自身的经营能力等信息,并要求被特许人向特许人提供证明自身经营能力的材料。
新《条例》还强调了对特许经营的监管,建立备案制度。特许经营企业必须到当地经贸管理部门办理备案登记,境外企业或跨境交付的特许企业,必须到国家主管部门申请备案,并提交在境内有两个以上成功运营店铺的资料。萧楠 |