| ２００６年１１月２１日，扬州市消协召开２００６年度市级维护消费者权益监督站会议。会议交流和总结了２００６年度监督站的维权工作，并就２００７年度维权监督站组织建设提出了明确要求。
截至今年１０月，扬州消协系统受理投诉３６００件。据悉，来自省消协的一项调查数据统计显示，大约有７０％的消费纠纷是通过经营者和消费者自行协商解决，如此，每个月，通过基层维权监督站化解的矛盾纠纷就达数千件，总结会上，市消协秘书长姜道广对维权监督站的工作给予了充分肯定。
为了进一步提高我市维权监督站的运作效率，加强维权监督站维权力度，提升企业自行消化消费投诉工作实效，围绕２００７年工作部署，市消协要求各维权监督站规范职责、强化责任、规范操作，并提出了“三三四四”工作目标，其具体要求为：
三必：有诉必接、有假必打、有难必帮；
三统一：统一名称和牌匾式样、统一公布监督员名单和联系方式、统一公示工作制度；
四快：受理快、出动快、调解快、移送快；
四个一样：不论商品价值大小一样认真、不论本地外地投诉一样对待、不论昼夜假日一样出动、不论关系亲疏一样受理。
会议还组织各维权监督站站长赴江都，实地参观学习了江都商城首创推行的“和解员”制度。毛品湘 韩 勤
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