| 最近,维扬工商部门多次接到举报投诉,称我市一些社区出现以老年人为目标的推销者,以老年健康俱乐部之类的名义,“挂羊头、卖狗肉”,主要是从事针对老年人的市场营销。他们一般组织严密,利用亲情来和老人套近乎,甚至把老人认成自己的“亲人”,然后把保健品推销给他们,从中获取高额利润。这种推销一般有“三步曲”:
首先是收集老年人的资料,常用办法是在各个社区设立免费的健康检查点,老年人怕得病,这时候,让老年人填表,了解家庭成员、经济收入、健康状况、电话号码等具体信息。还有花钱请著名的医疗专家作健康讲座,然后通过邀请回执函获得信息等。
回到公司,对资料进行汇总分析。哪个老人有退休金、家里儿女不在身边,往往成为首选对象。之所以会选择独居有钱的老人,是因为年轻人容易识破这些利润大的违规产品,反对的可能性较大,有时还会向有关部门举报。选择好目标后,向经理汇报情况,准备下一步行动。
第三步,打电话给老年人说,自己是某某老年人娱乐活动组织的成员,正在组织公益免费的保健活动,公司出钱邀请目标群老年人参加,大举开展“亲情攻势”,男的叫大爷、女的叫大妈,活动中和老人打成一片,利用同社区老人们比较了解对方情况的优势,用聊天的办法对目标老人进行更详细地了解,这样就进一步敲定了选择的目标,其间还要进行一些赠送不值钱药品的游戏,测试老年人的反应和机敏程度,这样筛选出来的对象就基本上可以了。
随后,再以回访的名义进行家访,没事常回“家”看看,培养感情聊天送小礼品、甚至认干爹、干妈的情况都有,老年人一看突然多出一个这么孝顺的孩子,当然心里是十分高兴。
所推销的产品大多各种保健仪器设备、还有几百元一套的保健药品,这些产品绝大多数都没有合法手续,可是利润高。面对“亲情式”的推销,善良的老人们基本上都痛快地掏了腰包。实在不行骗子们就使出“苦肉计”,愁眉苦脸地说没有完成推销任务,公司要开除自己,以后再也不能陪干爹干妈了,老人们一看“孩子”受了委屈,大都乖乖掏了钱,一不留神上了当。过几天,推销者又向老人推销其他产品,推销一结束就要选择离开,这时以不在这个公司干了,离开扬州回老家、家里人有病为由,然后换一个社区和手机号码继续从事这种工作。
工商部门提醒老年朋友理智消费,面对亲情式推销,尤其要注意推销商品的质量价格,千万不可轻信,以免受骗上当。段娉 |