| “砰——”女士满腔愤怒,摔门而去。她是一位代理商,此前,其代理的产品遭到投诉,投诉人要求赔偿相应经济损失,按《消法》规定,投诉人的要求合乎情理,消协支持了他。但这位女士不这么认为,在她眼里,消协偏袒了投诉人,遂愤然离去。
“啪——”门又开,来的又是一位女士。
“我要投诉,跟谁讲?”我抬头,看看这位说话直截了当的女士,她的穿着很时髦。女士在同事对面的椅子上坐下,开始“投诉”她遭遇的“不公”,她不久前在一家商城买了套衣服,今天再逛时看到那套衣服已打6折,她感到自己吃亏了,想无条件退货。
“商品没有质量问题,商家也没有无条件退货的承诺,您的投诉不在我们受理的范围。”同事说。
“什么?那你们是不予受理了?”女士的脸色顿时变了。
“是的!”
女士坐不住了,白了同事一眼,愤愤地起身,头也不回,走了。
来我们这儿的,往往是“公婆各执一词”,各有各的理,真希望大家维权时多一些理性,少一些愤怒。季春雷
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