| 4月3日中午，消费者张先生在市区某饭店摆酒宴请宾朋好友，席间共上了6箱啤酒，最后喝了62瓶，剩10瓶未喝。结帐时，张先生没有仔细核对帐单便付了钱。当天晚上，张先生算了下帐，才发现帐单上算足了6箱啤酒的钱。于是第二天与该饭店取得联系，要求退还多算的10瓶啤酒的钱，饭店的工作人员却告诉他，帐已经结了，未消费的10瓶啤酒可以寄存在酒店用于下次消费，也可以带走，但拒绝退还现金。张先生感到很生气，虽然10瓶啤酒值不了多少钱，但自己有权获得价格合理、计量正确等公平交易条件。双方争执不下，于是张先生投诉到消协。经消协调解，该饭店的工作人员承认了工作的失误，向消费者道了谦，并当场退还了多算的10瓶啤酒，共计40元。
消协提醒广大的消费者消费时养成“对帐单”的习惯，尽量避免不必要的消费纠纷。广萧 尤娜 |
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