| “一份西瓜，一碟开心果，一碟牛肉干，竟要收３０００多元。”近日，三名浙江客人在市区一家夜总会包厢只呆了半个多钟头，就被对方索要３０００多元，后在客人据理力争下，还是被收去１０００元。经消保部门协调，客人们才拿到退还的１０００元。
据了解，三名客人于当天凌晨准备去市区开发路一家休闲中心消费，刚到休闲中心隔壁夜总会，就被门口迎宾小姐拦住了。迎宾小姐说休闲中心与夜总会是一家的，休闲中心客满，让他们先在夜总会等一下。于是三人被领到一个包厢，服务生送来一份西瓜、一碟开心果和一碟牛肉干。三人催促了半天，等了近半个小时，对方才说休闲中心有空位了。正准备结账离开，万万没想到，消费费用达到３０００多元。双方争执起来，夜总会人多势众，无奈之下三人凑了１０００元才脱身。
当天上午，客人们向开发区消保部门举报，夜总会老板接受调查时承认有此事，称前天凌晨１点多，服务生向他汇报了情况。随后，老板打电话向客人道歉，并退还了１０００元费用。
据了解，今年以来，我市消费维权部门已接到多起娱乐场所狂宰外地客的投诉。宰客行为一般按四个步骤进行，连环骗局基本相似。首先，是拉客过程。一般挨宰的对象都是外地客商，这些客源不少是由出租车拉来。娱乐场所有提成制度，出租车司机每拉来一名客人，都会有一定提成。其次，娱乐场所负责人会根据情况，确定来的客人能否宰，宰到什么程度，然后就会给服务员、小姐下达宰客命令和执行办法。最关键的角色就是服务小姐，小姐会瞅准时机要水果、酒店自制的特制酒水、饮料。在介绍时，价格会报得很低，到结账时，往往会变成天文数字。如果这些步骤结束后，客人不愿结账或找“麻烦”时，打手就会及时“出击”。
市消保人士说，不少娱乐场所不明码标价，明显是给消费者设下陷阱，属“诱骗”行为，严重侵犯消费者的知情权和公平交易权。他建议消费者在消费后务必索要发票，并要求经营者在发票上详细标注消费内容，以便于维权。物价检查部门也提醒消费者，在夜总会等娱乐场所消费时，最好事先问清楚每项消费的价格，以免“挨宰”。何溢寰 |
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