| 近日，张小姐逛街时看到一箱包店正在搞打折酬宾活动，所有商品打７．５折，便花了１６３元钱买了一只品牌皮包，箱包店开出发票后，张小姐看都没看，就回家了。谁知用了不到一个星期，其中一边包带就掉下来了。因在售后７天之内，张小姐拿着发票和包找到箱包店，要求换货。但令张小姐意想不到是，店老板不慌不忙地指着发票的背面，说张小姐买的是处理品，不能享受“三包”服务。直到这时，张小姐才看到原来在发票的背面的右下角赫然写着“处理品”三个字。这样一来，张小姐就只能选择维修而不能换货了。
由于处理品不属“三包”范围，在此消保部门提醒消费者，有些商家利用消费者忽略发票的普遍心理，在发票上动手脚，钻法律的空子。所以消费者购买商品后一定要索要发票，并认真核对发票上填写的内容与所购物品是否相符，有没有特别注明的事项。如果有问题一定要现场要求商家改正，切莫因一时的疏忽，留下隐患。罗春 |
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