| 扬州工商局消保处处长薛伟专访
扬州工商局消保处处长薛伟
薛伟,扬州工商局消保处处长,扬州消协前任副会长兼秘书长。1992年起任秘书长,在消协工作长达17年,见证了这个社团初创至今的发展历史。值此扬州消协20周年前夕,消费周刊对他进行了专访。
消费周刊:薛处长,您是扬州消协的元老级人物,也是消费周刊的创办者之一,可以谈谈那时的情况吗?
薛 伟:我算不上元老。元老是老书记宗宇,还有张厚宝、方次林、俞江平、严兴申、陈伯生那拨老领导。他们是扬州“3·15”运动的奠基者。1987年初建时,那时我30岁出头,负责做具体工作。
消费周刊:那时还没有《消法》,你们做什么?怎么做?
薛 伟:装了部电话,就开始接受投诉——那时笼统叫“举报”,叫“讨说法”。老百姓说市场上棉花胎有问题呢,就和工商一起一家家查棉花胎;说小包装食品有问题呢,就一家家查小包装食品。年轻气盛,热情高涨,有一种“保护消费者,舍我其谁”的责任感。
消费周刊:后来呢?
薛 伟:眼睛一闭看不到事,眼一睁,全是事。事情一多,矛盾来了——胡传魁刚开张还有七八条枪哩,我们就一两个人。主意、想法都有,就是没有活动经费,理事会议了几次,没有着落。
消费周刊:三把火一烧,有点泄气了……
薛 伟:垂头丧气回到家,第二天一觉醒来,事还得做。没有坦克车就用枪炮,没有枪炮就用长矛……借着工商局这顶大伞,到1990年底,12个县(市)区的消协就一家家建起来了。组织虽然建起来了,但社会影响不大,又缺钱少人,日子过得很难,有的县(市)秘书长闹着要调离,我也曾想换个岗位,听说没人愿意接这个摊子。
消费周刊:可以写一部创业史了。现在市民都知道有消协、消协是干什么的了?
薛 伟:从1988年起,我们每年“3·15”都要搞大型纪念活动。到1993年10月《消法》颁布,特别是后来《扬州消费报》创刊,消协内部条件改善多了,外部开始有影响力、有号召力了。
消费周刊:有《消法》,又有舆论阵地,事情应该好办多了。
薛 伟:一家家工厂,一家家企业跑,宣传《消法》,讲3·15的意义。报纸也是惨淡经营,上午印出来,下午就自己上街发,有时候还要到处求神拜佛,难啊……但是豪气冲天。那时,胆也大,朱鼎龙父子的遭遇,高邮土炼油伤人、韩秀娟手术致残,仪征高压线击伤儿童,卡萨布兰卡殴打客人,……初生牛犊不畏虎,敢写敢登,敢作敢为。1997年,做了两个民意调查,约二分之一的民众知道消协、知道消协是干什么的了;回收的997张读者调查问卷,报纸满意率83%,不满意率是0。
消费周刊:回想起来,那的确是个激情燃烧的岁月。今天想想还是挺有成就感的,是吗?
薛 伟:成就感有一点,更多的是感慨。离开消协两年多了,还是很怀念那种氛围,那些人。想想不容易,特别是那些人,他们有的今天还在岗位上,继续永恒的事业,但多是“临时工”,收入也不高。10多年过去了,体制、经费还未落实。这个问题不解决,消协就只能在夹缝中求生存。
消费周刊:只能凭一种“匹夫有责”的精神,对吗?
薛 伟:对,就是以天下为己任。……有时,我会想一个问题:是人改变了事业,还是事业改变了人?想来想去,人能改变一个事业,事业也能改变一个人。到了那个岗位,在那个氛围里,你自然而然会变,老百姓有那么多双眼睛看着你呢。昨天,见到一位老同志,一个正牌大学生,13年了,从《消费报》校对做到了编辑部主任,还是“临时工”。问他想不想自己的将来,他说想哩,可一忙起来就不想了。就是这帮人,他们把最美好的青春都献给“3·15”事业了。
消费周刊:听说近两年扬州消协又有了新变化,我想这与您以前打下的基础有关。
薛 伟:不是哪一个人打下的基础。如果说有什么基础,那是许多默默无闻的人打下的。扬州消协这两年又有新的进步,在全国都有了一些影响,不过你们今天看到的是鲜花和荣誉,我看到的是背后的汗水和牺牲。我这一路走来,知道不容易。
消费周刊:在扬州消协20华诞前夕,您想对他们说些什么?
薛 伟:消保与消协有一个共同的目的。“3·15”是我们共同的事业,也是全民的事业。希望有更多的人关注并参与到这个事业中来。我还希望这个社会更多地关心那些长期以来为这个事业辛勤工作奉献的人。关心他们就是关心你自己。
消费周刊:您说得对,因为好的消费环境可以让每个人从中受益。谢谢!
薛 伟:也谢谢你,谢谢消协、消费周刊的全体同志!张幼南 吴娟
|