如果上网搜索“团购”信息，那真是浩如烟海，如演出票团购、电影票团购、礼品团购……而关于“团购”的网站，更是多得让人眼花缭乱。“团购”，因时而异。不同时期，都会有不同的团购商品，如八月十五团购月饼，如今临近严冬，团购保暖用品便成了市场新潮。市民费小姐就是这浩浩荡荡“团购 ”大军中的忠实一员。
“我现在买东西基本上都找人团购，人多力量大嘛！”可是，最近的一次团购经历却着实让她的心凉透了。
送上门的温暖“烫”了人
１１月３日，费小组通过网络团购花了不到２００元，就买到了一套品牌瘦身暖体内衣。而同类的货色，市场上标价要５００—８００元呢。拿到内衣时，卖方称产品绝对正宗，可以拿去商场给专柜小姐鉴定。
费小姐自以为捡了个大便宜，喜滋滋地跑去商场，谁知专柜小姐告诉她说，没有这种款型。费小姐当时还觉得可能是扬州地方太小，款型不全。
３天后，费小姐正好有机会出差去南京，下了汽车也顾不上正事，拎着衣服直奔商场专柜，可是专柜小姐仍然告诉她“没有这种款型”。费小姐上网找卖方理论，对方说，这款是厂家专门为团购生产的，只在部分城市有得卖。
费小姐不服气。找到拼团的一个“淘友”，那位淘友的话让她的心彻底凉透了：“衣服标牌、标签齐全，穿着效果好就行了嘛。人家那么大厂商一年不知道生产多少款型呢，你也太较真了吧！”
费小姐没有气馁。她拿着内衣找到维扬消协。消协工作人员仔细查看了衣服：包装完好、标牌齐全。照着包装盒上的客服电话，消协工作人员打到了生产厂家。接线的是位小姐，电话中，客服小姐答复消协工作人员：“如果衣服不是在公司设立在各个城市的专柜买的，没有专柜开出的售货凭证，公司对该类商品是不负责甄别的。”当工作人员请她提供这个货号的内衣来源地时，对方称渠道很多，可能存在经销商之间串货或是转货的情况。是呀，便宜货嘛，总是有市场的。
有时充满风险
从２００３年现身江湖以来，团购一路蓬勃至今，拥有巨大且不断增多的消费群体。参加团购，消费者可以得到程度不同的优惠；参加团购，消费者还可以通过集体的行动，对商家的销售，特别是供货环节和售后环节施加影响，减低消费者的“担心”指数；参加团购，更为都市白领的生活注入了不少激情；参加团购，借用一位著名足球解说员的话“你不是一个人在战斗，而是一个团队！”它能使商家提供更好的服务。
对于团购这种伴随互联网发展起来的新型消费形式，商业界人士认为，它通过规模购买，在为消费者降低消费成本的同时，也为生产者和销售者降低了巨大的产销成本。团购，完全可以实现“双赢”。
但由于团购尚属起步阶段，市场本身诚信度还不够，而我们的市场监管，还没反应过来，很多东西还在摸索之中，因此消费风险不小。如有的奸商找“托儿”出面，组织团购，在网上发帖组织会员诱导其购买产品。
对于一般消费者来说，团购隐患主要出现在组织环节。由于团购是自发组织的，没有约束力，有些人往往在提货前会突然变卦，对此组织者往往无法应对，由此会影响整个团购集体，甚至最终导致团购“流产”。此外，一些非法团购中介公司在收取了订金后卷款潜逃，也会给参加团购者造成不小的损失。因此，消费者应保持谨慎，不能期望过高，需谨慎购物，维护自己的权益。有多次网购经验的网友建议，消费者在团购大件商品时，一定要咨询律师或其他相关人士，以避免不必要的麻烦。
上海试行“先行赔付”
针对网络“团购”现象，有专家认为应建立一整套网络团购的游戏规则，对团购者和商家进行约束。比如，实行实名下单制，消费者在网上下订单后，双方就有一种契约关系。实行实名下单，登记身份证号码，有利于增强网络团购的确实性。同时，还应针对网络团购章程制定具体的配套的实施细则，促进团购行为规范化、标准化。
在上述游戏规则不健全的情况下，专家建议，参加此类购物活动须谨慎，务必要获得有效的凭证，在签订合同时，应要求注明双方的承诺和义务，了解条款所指内容，及时与组织方以及商家交流，以避免因理解偏差而发生利益冲突和蒙受损失。
目前，上海团购网已率先推出一套“先行赔付”机制。上海团购网相关负责人介绍，“商家先交付一笔质量保证金，一旦与网友发生纠纷，确定是商家责任而商家又不予或不能解决的，那么网站会从质量保证金中拿出钱来，赔付网友的实际损失，这一机制更有利于保障消费者的利益”。
娘家人有话要说
根据受理投诉的规则，消协提醒那些热衷团购的消费者：一要看商家的经营是否合法，卖家是否具备相关证件；二要看产品质量是否与价格相符；三要索取厂家的合法有效的服务凭证、保修凭证，以防止不法商家借机耍赖，同时便于维护自身权益；四要注意分辨团购组织者是不是“托儿”，以免上当。 菲菲
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