| 天气渐冷，到公共浴室洗澡的消费者日益增多，消费纠纷便随之而来，且日趋增多。日前，高邮消协在处理完相关投诉后，做了个有心人，对近年来该会受理的沐浴纠纷进行了认真梳理，发现沐浴业纠纷给人的教训真是“血淋淋”的，值得各方警惕。
２００３年１１月，两名消费者因浴室地砖太滑，先后摔成骨折；
２００４年１２月，一消费者因浴室地漏盖上翻，戳伤脚板；
２００５年２月，一消费者因浴室内蒸气缭绕，一头撞上玻璃拉门，血流如注，送医院缝４针，破相；
２００６年１月，一消费者因浴室蒸气浴上的木棱发软，滑入水中，半条腿被烫伤；
还有的消费者沐浴时，因浴室更衣柜锁被撬，手机、现金等用品不翼而飞；有的消费者摆放在浴室门口的电动车、摩托车不知去向等等。这些情况的发生严重损害了消费者的人身及财产安全。
为避免此类消费纠纷发生，高邮消协劝谕淋浴业经营者，要经常检查安全措施，彻底消除安全隐患。比如，高（中）温池必须采用防护盖防护；热水管阀门应设有防拦板；地面应采用防滑效果好的地砖；做好浴室治安管理，防止有人偷盗。
同时，高邮消协提醒广大消费者洗浴时，要到那些持有《营业执照》和《卫生许可证》、安全措施好、管理服务佳的浴室去；别把身边的贵重物品带入浴室；如在洗浴过程中，发生人身、财产安全损害的，应立即向公安部门报案，注意保护现场。 汤兰英
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