| “让第一责任人懂法”
日前，开发区消费者协会在扬州商城集团有限公司举办了题为“倡导诚实守信，共建消费和谐环境”的宣传活动，通过送《消法》进企业的方式，加大向企业职工宣传《消法》的力度，增强了企业的自律意识和社会责任感，取得了显著效果。
本次宣传活动主要采取了由消协工作人员进行消费者权益保护知识讲座的形式。在课堂上，消协工作人员举案说法，重点介绍了企业在经营活动中的责任和义务以及如何积极面对消费者的投诉。企业员工踊跃提问，积极参与，这种面对面交流的互动方式取得了良好的教育效果。此外，在活动现场，消协工作人员还为企业员工发放消费知识、维权宣传材料１２０余份，为企业职工提供消费维权咨询服务６０余人次，这种深入企业，传播维权知识、科学消费理念的方式，受到了企业员工的欢迎。
“让企业弄清楚自己的责任在哪里，应该如何履行，对于消费者权益保护工作非常重要。”在谈及本次活动初衷时，开发区消协负责人说，“在举办这个活动前，我们曾认真分析过以往的侵权案件，结果发现，８０％以上出在商家对自身责任不了解上，而当我们跟商家讲清道理后，这些诉案又都无一例外地得到了圆满解决。”由此，开发区消协下定决心：“要花力气，送法进企业，把第一责任人的工作做通，让纠纷消灭在源头。”
活动结束后，开发区消协表示，他们将继续围绕“消费与责任”年主题，深入企业，加大《消法》宣传力度，全力构建和谐消费环境。屈亚云
|
请您留言