| 以3·15活动为载体推进创建工作深入开展
在一年一度的3·15国际消费者权益日即将到来之际,市工商局、市消费者协会围绕“消费与责任”年主题,对今年我市开展3·15消费者权益日纪念活动作出安排和部署,切实维护消费者合法权益,推进全市放心消费创建工作深入开展。主要活动有:
开展咨询服务。市区分别在广陵、维扬、经济开发区、邗江设咨询服务活动现场,市消协还将编印纪念3·15专刊,在咨询现场发放。3·15期间,市消协还将与《扬州日报》、《扬州晚报》、扬州电视台和电台等媒体合作,围绕典型侵权案例和有关法律法规,以暗访、嘉宾访谈、案例点评、以案说法、在线投诉等形式,举办各类专题节目。此外,由市放心消费创建办牵头,联合城区4个工商分局,对城区4个咨询活动现场的放心消费宣传内容进行统一部署,深入宣传放心消费创建的主题和六大理念,紧密围绕“消费与责任”年主题,利用多种宣传形式,倡导文明消费,引导理性消费,推进放心消费。
公开征集消费者维权建议。2月底,市消协通过新闻媒体、手机短信、网络留言、来信等方式,同时举办座谈会、专访等活动,广泛征集市民对维权工作的建议和意见。
开展市场监督检查。要按照“消费与责任”年主题要求,组织机关各职能部门,整合资源开展专项执法活动,依法查处各种侵害消费者合法权益的行为,有效规范市场秩序。各地12315机构和消协的基层网络组织要整体联动,恪尽职守,对侵害消费者权益的重大举报线索迅速作出反应,及时调查处理,加大对不法经营者的惩治力度。
与新闻媒体联合举办纪念3·15文艺晚会。3月15日,市工商局、市消协、市广电总台将联合举办3·15纪念晚会,旨在宣传2008年“消费与责任”年主题及相关法律法规、宣传“放心消费”创建活动的意义和动态,反映维权一线的工作业绩,展现维权工作者积极昂扬的精神风貌,揭露、抨击不法经营者侵害消费者权益的行为,呼吁社会各界共同关心、支持和保护消费者权益事业的发展。
举办“消费与责任”论坛。3·15期间,市消协将举办“消费与责任”论坛,届时将邀请专家学者、政府领导及行业协会、企业、消费者和新闻界代表参加,共同探讨消费领域中政府、经营者、社会组织、消费者的责任以及新时期如何进一步做好消费者权益保护工作等问题,深入贯彻“消费与责任”年主题。
表彰诚信单位。3·15期间,市消协将隆重表彰第三届扬州市诚信单位和荣获省诚信单位的企业,旨在倡导经营者公平交易、自觉履行社会责任。届时,扬州市政府还将对我市首批获得省“放心消费”创建活动示范单位进行表彰。各地也将在3·15期间以各种形式,举办诚信单位和放心消费创建活动示范单位表彰活动。
召开维权新闻发布会。3·15期间,市消协将对外公布2007年度有社会影响力的十大维权新闻、十大维权案例、十大投诉热点以及十大消费现象评论。同时,市消协还将召开维权新闻通报会,通报近期典型消费侵权案例和2008年市消协相关维权举措。 市工商局 市消协
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