| 扬州市工商行政管理局领导:你们好!
贵局“消协”的确好,“维权”政策抓得牢,为使消费者损失少,处理办法较周到。
元月下旬,女儿托顺便之人从扬州一商店购买的扬州名点包子一箱(内15包)送给我,当开箱品尝时,发现包子大多霉变。当即写信给对方,请求派员来我处商解,对方复信后,我再多次发去短信但均无回音。为此我于3月4日到我市消协投诉,该会受理后给贵消协写了封便函,由本人3月5日上午带了便函至贵会请求调解。到贵“消协”姜秘书长、陈秘书长热情接待我,并让开发区消协的李会长、屈亚云同志处理,他们以“维权”为重,当即电告对方单位李经理到协会商解,处理结果我很满意(有贵消协复函带回)。特此感谢!
另:3月5日那天,开发区消协李会长和屈亚云同志为了调处此事,一直工作到中午12点35分才离开办公室回家吃饭。深表感谢!
张家港市百桥花园22-206
老年消费者秦炳荣
2008年3月8日 |