| 江南时报4月18日以《5分钟白发变黑发是神话？是欺骗！》为题，报道了首邦一洗黑以虚假广告宣传欺骗消费者。报道刊登后，在社会上引起强烈反响，人民网、新浪等知名网站纷纷转载，许多首邦的消费者则致电江南时报，要求首邦生产企业和销售单位给自己一个说法。在记者随后的电话采访中，首邦的生产厂家承认，“首邦一洗黑”就是染发剂。至此，其广告宣传中的“不是染发剂”的谎言彻底被戳穿。
消费者：要求首邦厂家和代理商给说法
“首邦一洗黑真是害人不浅。明明是染发膏，却说自己是洗发露，这不仅是在欺骗消费者，更是在危害消费者的身体健康，真是太卑鄙了。”上次来江南时报投诉的李先生在得知首邦一洗黑是染发剂的真相后，感慨不已。
看了江南时报报道的孙先生也致电江南时报，“我最近一直在用这个产品。它说明书上说可以当普通的洗发水用，所以我一个星期最起码用三四次，有时候头皮有点发痒，还以为是首邦起作用了，没想到我已经深受其害了。洗了这么久也就相当于反复染发，这对我身体的影响得有多大啊！”孙先生在得知首邦一洗黑的真相后很是气愤，并表示，“我想通过媒体，强烈要求首邦一洗黑的厂家及代理商给咱们消费者一个说法。”
就在记者调查首邦一洗黑虚假宣传的同时，不停地有消费者致电江南时报，希望通过媒体更深入地揭露首邦一洗黑的真面目，并希望有关部门能替消费者讨回公道。
厂家：首邦是含有染发成分的洗发露
前天，记者拨打了首邦一洗黑的生产企业广州御采堂化妆品有限公司的客服热线。工作人员告诉记者，首邦一洗黑是带有染发成分的洗发露，是特殊的化妆品。头发五分钟就能变黑，是因为它具有染发效果。随后记者又联系了该公司的业务部陈经理。陈经理证实，首邦一洗黑是带有染发成分的洗发露，头发变黑完全是由于它具有染发效果。
他还指出，首邦一洗黑只是在广州御采堂化妆品有限公司代加工的产品，用的是御采堂染发膏的生产批号。“至于怎么销售，我们就不知道了，不属于我们公司管。”他还表示，就首邦一洗黑涉嫌虚假宣传的事件，将会与有关公司进行深度沟通。
调查：首邦一洗黑身份扑朔迷离
那么，首邦一洗黑究竟是哪家公司委托御采堂化妆品有限公司加工的？陈经理表示需要查一下。当记者再次联系陈经理时，他便含糊其辞，并说不清楚首邦一洗黑所属公司名称，让记者与一个被他称为张总的人联系，并强调张总就是首邦一洗黑所属公司的老板。
随后，记者与这位张总进行了联系，他称首邦一洗黑的所属公司是上海力玛经贸有限公司。当记者想了解有关产品的相关情况时，他表示会让技术人员与记者联系。但截至发稿时，记者也没有接到上海力玛经贸有限公司任何工作人员的电话。
与此同时，记者又拨打了上海地区首邦一洗黑的订购热线，服务小姐也没有明确告诉记者首邦一洗黑的所属公司名称。对记者提出的问题也都表示一无所知，并且说自己没有公司别的部门的联系方式，而且自己所在部门的员工都不在，无法给记者任何解答。
在随后的查访中，记者在上海工商部门的网站上并未查到这家公司任何信息。业内人士告诉记者，这说明上海力玛经贸有限公司还没到工商部门进行登记，也就是说并不存在上海力玛经贸有限公司。
为进一步求证，记者又联系到广州御采堂化妆品有限公司业务部的陈经理。陈经理表示，与他们签订合同的公司就是上海力玛经贸有限公司，“但当初签合同时，并未查看该公司的销售许可证等相关的任何证件。”
再曝光：首邦系列产品涉嫌骗人
就在记者调查首邦一洗黑真相的同时，上海的周先生向江南时报打来电话反映，首邦的产品不仅首邦一洗黑是骗人的，首邦育发液也是骗人的。
“我是看到电视上的购物广告才买的，每天都按照说明书使用，可是用了12瓶，却毫无效果，我这才发现首邦育发液不是一种神奇的产品，纯粹是虚假宣传。后来我要求退货退款，却遭到首邦工作人员的拒绝。经销商不但不解决这个事情，而且还让我接着使用，首邦真是害人。”周先生很无奈地表示，“对这些虚假宣传，我们老百姓该去哪里投诉？又有哪位权威人士愿意站出来主持公道？”
业内人士：不要轻信虚假宣传
针对首邦一洗黑虚假广告宣传欺骗消费者一事，业内人士提醒，一些在宣传中夸大功能，诱导消费者购买的化妆品和保健品，很可能是质量得不到任何保障的劣质产品，消费者在选购时要多留神。
具体来说，保健品和化妆品都谈不上疗效，只有药品才具有疗效，而且药品疗效对患者也是有个体差异的。一般药物治疗都是需要一段时间，化妆品及保健品怎么可能超越药物治疗，几分钟就能治好患者呢？此外，在购买此类商品时消费者也一定要看清楚它的批准文号，不要轻易相信推销人员的口头宣传，更不要轻信媒体购物广告上的虚假宣传，切记别把保健品和化妆品当做治病的药物来使用，也别轻易参加免费产品推介会及购买自己不需要的产品。
那么，首邦究竟是怎样一个产品，为何生产企业广州御采堂化妆品有限公司不知道委托生产单位的名称？这其中又有什么猫腻？江南时报将继续跟踪报道。欢迎知情人士向江南时报提供更多关于首邦系列产品的新闻线索，联系电话0515-88356460。
|
[2008-04-29]
[xmdyf] 
请您留言