江都消协:调查“消费与责任”满意单位及品牌
前不久,江都市消费者协会公布了“消费与责任”满意单位及品牌的调查结果:对于家电经销行业,55.2%的消费者认为基本满意,尤其对规模型企业满意率较高;对于家装行业,45.6%的消费者认为基本满意,46.3%的消费者对装修质量不满意;对于通讯行业,60.5%的消费者基本满意,36.9%的消费者对话费套餐收费不满意;对于餐饮行业,50.4%的消费者基本满意,30%的消费者对餐饮卫生不满意;对于医院,40.2%的消费者基本满意,50.3%的消费者对医药价格、服务态度不满意。
消费者希望所有服务行业都要增强透明度,提高服务质量。(江消)
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