| 衬衫，开包见损
５月１３日下午６时，大仪镇居民张女士在该镇一商店购买全包装品牌衬衫一件，价格１３８元，因天色已晚，张未拆包检查。５月１４日上午，张拆开衣服包装发现衬衫衣领处破裂，随即找到销售商要求换货或退货，遭拒。张到大仪消协请求帮助。大仪消协工作人员召来经销商现场调解，查实张所说问题非人为破坏，后经教育，经营者免费为消费者更换一件同类衬衫。 宜潇 李敏
空调，货不对路？
５月１７日，欧阳女士在高邮一家电经营部购买品牌空调一台，价格１７００元。翌日，该店送货上门安装，安装结束后，消费者发现空调包装盒与发票上写明的型号不同，即与安装工提出异议，安装工虽然作了一些解释，但不能使消费者信服。消费者又与生产厂家取得联系，亦得不到合理解释。遂于２１日来高邮消协投诉，请求消协帮助解决。经消协召集调解，在不退货、不调换的情况下，由经销商一次性补贴消费者３００元。 汤兰英
皮鞋，脱皮换货
５月２０日，匡先生诉称：４月１０日，在高邮一品牌鞋店购买一双皮鞋，价格３９５元。穿了１０天后，匡发现皮鞋脱皮现象严重，就立即去找店家，对方推称该店正忙于装潢，等装潢结束再来处理此事，匡只好答应等等再说。过了一月余，该店终于结束装潢重新开业了，匡先生又去交涉，要求调换未果。经消协调解，经销商同意给予更换处理。 汤兰英
电扇，不转也不换？
５月２８日，大仪街道居民黄明华在镇上购买台式电风扇一台，价格２０８元。消费者当晚使用时，在电源正常情况下，电风扇电源指示灯不亮，电风扇不能正常工作，消费者找到经销商要求换货遭拒。２９日，黄明华向大仪消协分会投诉。后经消协工作人员协调，销售商为消费者免费更换同类电风扇一台。 宜潇 李敏
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