| 货物托运又起波折
提醒：选公司、投保险都很重要
近日，扬州开发区某公司发往湖南的一批货物在途中意外丢失，该公司负责人要求托运部全额赔偿，托运部方面则针锋相对的要求对方出示有效货物价值证据。面对这样一个充满火药味的难题，开发区消协迎新分会工作人员认真分析事情前因后果，整理各相关证据，最后终于以托运方赔偿２０００元人民币的结果成功调结此案。
现在，不少消费者向外地发放货物时都会选择托运公司，但在发货过程中，由于一些托运部的失误或是违规操作，或可能出现不可抗拒因素等，经常出现货物丢失或误期等现象。开发区消协在此提醒货主，在委托托运部门发货时，应注意以下几点：一、应选择正规的有一定声誉的托运部，避开那些无法出示有效营业执照、无固定营业场所的“黑户”。以免出现意外，找不到被投诉者。二、在运货过程中，货主应保持与客户及托运部的联系。及时向客户询问是否已收到货物，避免运货误期或延期。三、如果这批货物价值较高，货主应及时对货物进行投保，并保存好相关的凭证。以防发生意外后，调解时赔偿无依据。四、一旦在托运过程中发生意外或纠纷，货主应及时与托运部协商解决，协商不成，立即向１２３１５或消协投诉，切勿拖延时间增加调解难度。杨剑
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