| 操作失误美发不成烫伤头
近日，仪征陈集的王女士到镇上美容店烫发，上了烫发药水后，美发师即给王戴上烫发帽，通电十分钟后，王感到烫发帽温度有点高，头皮很烫，就向美发师反映了这个情况。但美发师不理，说正常现象，过一会就好了。又过了五分钟，王觉得温度越来越高，头皮像针扎一样疼，实在无法忍受，在王强烈要求下，美发师才帮她把烫发帽摘下。再一看，头右侧一块头皮头发被烫掉了，王向该美容店提出赔偿要求，双方发生争执。
经当地１２３１５执法人员调查核实，该美容店在为王提供服务的过程中，由于美发师操作失误，且又不肯听取消费者意见，致使王人身受到伤害，店方应承担赔偿责任。经调解，１２３１５责令该美容美发中心向消费者王赔礼道歉，并承担王用于治疗的全部医疗费、误工费等费用。高燕
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