头桥分局“四确立”创建农村消费维权网络

一是确立指导思想。确立以人为本的创建理念，树立科学发展观。以“放心消费”创建为依托，通过政府牵头、工商、消协承办、部门配合、社会参与的多形式、多层次的开展农村消费维权网络建设，为社会主义新农村建设做出贡献。

二是确立工作目标。明确到9月底前，在辖区15个行政村2个农贸市场建立消费维权联络站。

三是确立工作规范 。明确由村委会专人分工，有人兼管，在村便民服务中心内设立固定的办公地点，公示固定受理电话，悬挂统一标识牌，制定岗位职责和工作制度，统一配置投诉举报登记材料。

四是确立长效管理机制。通过确立消费维权网络建设的长效管理机制，保证消费维权网络的有效运转，避免形式化。一方面经常向当地党委、政府汇报创建情况，使党委、政府重视和支持消费维权创建工作，同时加强基层维权联络站工作人员的学习培训，使工作人员熟悉相关法律法规，掌握处理消费纠纷的基本方法，并通过建立检查、考核和信息反馈制度，不定期进行检查考核，收集意见和建议，及时总结经验，使基层网络建设工作扎实推进，取得实效。（陈定）