| 生活条件好了，不少消费者开始饲养宠物为生活增添情趣，宠物消费引发的纠纷也随之频频发生。
近日，市区的丁老太在花鸟市场花５００元买了一只刚出生的幼犬，没过几天，小狗不进食并且拉肚子，送到附近宠物医院一检查才发现小狗已病入膏肓，虽经抢救还是死了。经宠物医院诊断，该小狗早已生病了，不过一直都在潜伏期。丁老太很生气，立即到宠物店要求赔偿，店主则以“小狗是被你养坏的”为由拒绝。因无任何购买凭据，丁老太只好哑巴吃黄连。
据邗江消协介绍，今年宠物消费类的投诉明显增多。特别是最近天气炎热，宠物消费纠纷更是接二连三，主要反映的问题是宠物销售者服务欺诈和宠物看病的医疗纠纷问题。
从实际情况来看，由于缺乏配套的法规等原因，消协处理这类投诉面临不少困难。首先是许多消费者购买宠物时不索要相关凭证，一旦对方不讲诚信，处理起来就非常难；还有就是不少消费者直接从一些游商浮贩手中购买，发现问题后根本找不到对方，也就谈不上索赔了。宠物得病出了问题，却无法找到一个专门的宠物医疗事故鉴定机构，往往“为什么得病”成为争论的焦点，当事双方各执一词，这样的投诉处理起来也很困难。
消协提醒消费者：购买宠物，一要到正规的有资质的和信誉好的宠物经营场所，尤其不要找游商浮贩；二是消费时要求对方提供营业执照检疫证明等证件，消费后应该及时索要相关的发票、病历等消费凭证，必要时可要求与对方签订协议，以便出现问题时维护自己的合法权益；三是消费者饲养宠物前应了解宠物习性、学会正确饲养方式方法等。 张娟
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