| 在电视、电影中经常可以看到金领、白领们手提笔记本电脑,气宇轩昂地从小车中走出的场景,着实让人羡慕。如今,笔记本电脑以外形时尚、携带方便等优点赢得不少年轻消费者的青睐。高邮市消费者徐先生早就想拥有一台笔记本电脑了,去年终于如愿以偿。孰料他掏了4000多元,买回的竟是一台垃圾回收机,半年后就罢了工。
2007年12月29日,徐经朋友介绍,在高邮一电脑商店购买一台二手IBM(T42)笔记本电脑,价格4200元。半年后,电脑显示屏无法显示。徐去找经销商维修,对方说是主板坏了,需花1150元维修。面对高昂的维修费,徐有些疑虑,又找了个行家看看,能否少花点钱修理。这一看不要紧,行家一口断定该机就是所谓的“垃圾回收机”,根本没有什么维修价值。徐十分懊恼,几次找经销商理论,均无果而终。无奈之下,8月20日,徐夹着这台笔记本电脑向高邮消协投诉。
为了使广大消费者能从徐这件事中吸取教训,引以为戒,高邮消协提醒广大消费者:慎购笔记本电脑。
一、选择正规商场购买正规产品。一般正规的笔记本电脑都会有机身编码和其他一些防伪标识,以供消费者核对真伪。在购买前,消费者应了解产品的配置、价格、型号,以免出错,必要时可向行家进行咨询。
二、要求商家开具正式发票,不应轻信经销商的口头保证,仅凭收据保修;提货时应进行仔细核对,核对项目包括:型号、产品的型号、主机序列号、如何保修等,都应在发票上注明。
三、购买笔记本电脑时,切莫一味贪图便宜。一般“二手”笔记本电脑价格比较优惠,也有一定的市场,但值得注意的是这类电脑无法享受“三包”。如消费者确定要购买“二手”货时,要请行家帮助掌握辨别废旧电脑的技巧,避免上当受骗,买回“垃圾机”。汤兰英
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