| 以前觉得，日常生活中的摩擦很多，而仲裁具备的优点也很多，案件的形成应该很容易。然而这几个月来，经过亲眼目睹和亲身经历，我发现其实不然。
那让我们来做个想象吧，假设单位时间内，来办事处咨询的当事人有十五个，所涉案件中属于仲裁受理范围的有五至六件，往往最后真正形成案件的就只有一两件。每次当事人来咨询，有的当事人甚至咨询过三四次，大家总是热情接待，耐心地回答当事人提出的问题。以最近的一个房地产案件为例，同事老徐已经将案件涉及的问题以及整个仲裁的流程都做了详细说明，当事人也来过办事处三四次，表示要将纠纷提交仲裁，希望我们可以帮他代写仲裁协议。于是老徐代写了协议，与当事人沟通了两次，定了稿只等当事人签字了，当事人却迟迟不出现，任你怎么追踪也无济于事。
于是我常常在想，到底是什么原因使得这种情形频频出现，自身原因还是外部原因占了更大的比例？对于初入仲裁这行的我而言，在学习更多的知识和技巧的同时，应该思考一下仲裁的影响力等外部原因。如果短期内不会有太大改变的前提下，我们又该如何更好地开展工作，争取更多的案件呢？看来真得要好好思考一下了。焦璐
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