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richare
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 投诉扬州华硕电脑销售商对用户的售后服务~~

我一个月前在扬州火晶数码华硕笔记本专卖买了一台华硕笔记本电脑，使用10天后就出现了闪屏，并且在屏幕上出现亮文闪过的现象。后来拿到他们那并做了机器的硬件检测，结果硬件没问题，并说这是电脑的显卡的驱动程序问题。如果硬件没问题他们不予更换，软件问题他们没办法解决。他们又说这台电脑推荐装Vista系统，并帮我装了好几回XP和Vista系统，都没改善。现在我找他们理论，他们都说是显卡驱动程序问题，没办法解决。现在这个问题已经严重影响到我的使用，我只有求助于你们帮我解决这个问题。
顶端 Posted: 2007-11-17 21:40 | [楼 主]
扬州市消协
级别: 论坛版主
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richare ：
    你好！如果对硬件还是软件出现故障有疑问，可以请质检部门检测。
顶端 Posted: 2007-11-19 17:12 | 1 楼
richare
级别: 新手上路
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请问下质检部门在什么地方？？  我是刚到扬州的大学生，对扬州不熟。
顶端 Posted: 2007-11-19 17:21 | 2 楼
扬州电脑网
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扬州电脑网关注此事的进展
www.0514pc.com
顶端 Posted: 2007-11-20 22:19 | 3 楼
richare
级别: 新手上路
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什么消协哦  都没人回我的话~    扬州怎么这样啊  失望
顶端 Posted: 2007-11-21 19:17 | 4 楼
扬州市消协
级别: 论坛版主
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具体检测情况，你可以向扬州市质监所咨询，电话：87223796.
顶端 Posted: 2007-11-23 14:23 | 5 楼
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